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Emprego - Blumenau - Analista de Suporte ( CÓD 2) - 1 vaga

 
Veiculação: 27/11/2015 | Atualização: 14/03/2016

Colabore conosco, ao se candidatar mencione a visualização no BlumenauTI.

  • Empresa/Entidade: HBSIS Soluções em Tecnologia da Informação
  • Quantidade: 1 vaga
  • Cidade: Blumenau
  • Horário: 08h ás 17:30 de Segunda a Sexta e Sábado das 08:00h as 12:00h
  • Descrição:
    O cargo responde por atender clientes internos e externos, esclarecimentos de dúvidas, solucionando problemas e sugerindo alternativas, via telefone, e-mail, ferramenta específica observando a técnica recomendada pela HBSIS. Analisar, criticar e sugerir melhorias nos processos e no produto. Capacidade de análise, identificar causa de problemas e materializa-las de forma consistente. Monitorar e acompanhar o processo de emissão de documentos eletrônicos. Sugerir melhorias na aplicação, processo da HBSIS e processo do cliente.
  • Requisitos:
    Técnico em Informática ou Cursando Superior
    Experiência em Suporte de Sistemas
    Domínio do MS Office, Excel, Word, Power Point
    Noções melhores práticas de ITIL
    Conhecimento de manipulação em banco de dados ( SQL )
    Desejável conhecimento em faturamento, Emissão de NFe ,CTe e logística.
  • Benefícios:
    Alimentação de 18,00 R$ ao dia;
    VT, Unimed Integral, Uni odonto, Convênios com farmácia, restaurantes, instituição de ensino, educação e certificação, PPR.
  • Contato:
    Andreza Blohm - Andreza.blohm@hbsis.com.br


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