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Emprego - Blumenau - Analista de Suporte - 1 vaga

 
Veiculação: 06/05/2014 | Atualização: 02/06/2014

Colabore conosco, ao se candidatar mencione a visualização no BlumenauTI.

  • Empresa/Entidade: HBSIS Soluções em Tecnologia da Informação
  • Quantidade: 1 vaga
  • Cidade: Blumenau
  • Horário: Comercial
  • Descrição:
    O cargo responde pelo atendimento e análise de incidentes, atentando-se as evidências para identificação da causa raiz e definição da categorização. Capacitar clientes internos e externos, criando / atualizando script na base de conhecimento, para simular e certificar-se do erro na base de dados e/ou em ambiente de teste, dúvidas ou irregularidades que envolvam operações, isolando a ocorrência para análise do incidente, visando diagnosticar através da análise das regras, processos e objetos no menor espaço de tempo possível uma solução efetiva.
  • Requisitos:
    Cursando Ciências da Computação ou áreas afins
    Vivência com suporte de sistemas
    Conhecimentos de manipulação em banco de dados (SQL)
    Conhecimento de infra estrutura
    Noções de ITIL.
  • Benefícios:
    Plano de Saúde Integral; Auxílio Educação; Vale Refeição ou Alimentação Integral; Vale Transporte; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Entre outros benefícios e convênios.

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